Adatkezelés - Fulfillment
Adatkezelési tájékoztató a webshopoknál megrendelt áruk kiszállításával összefüggésben a BOXY Logisztikai Zrt. mint adatfeldolgozó által megvalósított adatkezelésekről.
Ki kezeli az Ön személyes adatait? Ki az Adatkezelő? | Az Adatkezelő (az adott webshop) és a vele szerződő között létrejött szerződés alapján megrendelt árukiszállításával összefüggésben az Ön mint a kiszállítás címzettjének személyes adatait Adatkezelőként az adott webshop kezeli. |
Milyen tevékenységet végez a BOXY Logisztikai Zrt.? | A BOXY Logisztikai Zrt. az Adatkezelő számára logisztikai tevékenységet végez, illetőleg erre irányuló megbízás esetén megvalósítja a megrendelt áru kiszállítását. Ez utóbbival összefüggésben a BOXY Logisztikai Zrt. az Ön mint a kiszállítás címzettjeként személyes adatait nem adatkezelőként, hanem az Adatkezelő által megbízott adatfeldolgozóként kezeli. Adatfeldolgozóként a BOXY Logisztikai Zrt. az adatkezelést az Adatkezelő nevében végzi. |
Melyek a BOXY Logisztikai Zrt. elérhetőségei? | A BOXY Logisztikai Zrt. székhelye: 1036 Budapest, Lajos u. 48-66. B. ép., telefonszáma: 061 44 77 260, elektronikus levelezési címe: ugyfelszolgalat@boxygroup.hu. |
Milyen adatok minősülnek személyes adatnak? | Személyes adat az azonosított vagy azonosítható természetes személyre (az érintettre) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, cím, telefonszám, e-mail cím. |
Ki minősül érintettnek? | Érintett a személyes adat által azonosított vagy azonosítható természetes személy, a jelen esetben az Adatkezelő által működtetett webshop révén megrendelt áru kiszállításaként címzettként megjelölt természetes személy. |
Melyek a legfontosabb adatvédelmi jogszabályok, amelyek szabályozzák adatkezelő adatkezelési tevékenységét? | Az adatkezelést adatvédelmi szempontból elsősorban az alábbi jogszabályok szabályozzák: – a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről szóló (EU) 2016/679rendelet (általános adatvédelmi rendelet, GDPR), – az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény. |
Milyen elv határozza meg a BOXY Logisztikai Zrt. mint adatfeldolgozó által végzett adatkezeléseket? | A BOXY Logisztikai Zrt. mint adatfeldolgozó és bármely, a BOXY Logisztikai Zrt. mint adatfeldolgozó irányítása alatt eljáró, a személyes adatokhoz hozzáféréssel rendelkező személy ezeket az adatokat kizárólag az Adatkezelő utasításának megfelelően kezelheti, kivéve, ha az ettől való eltérésre őt uniós vagy tagállami jog kötelezi. |
Milyen célból, milyen személyes adatok, milyen jogalapon és mennyi ideig kerülnek kezelésre? | Az alábbi táblázatban kerül ismertetése, hogy a BOXY Logisztikai Zrt. milyen célból, milyen személyes adatokat, milyen jogalapon és mennyi ideig kezel. |
Az adatkör | Az adatkezelés célja | Az adatkezelés jogalapja | Az adatkezelés időtartama |
a szállítás (kézbesítés) címzettjének neve, címe |
az Adatkezelő (webshop) és a vele szerződő fél által megkötött szerződésben meghatározott áru szerződés szerinti kiszállítása, illetőleg visszáru esetén visszaszállítása | jogos érdek | cél/érdek megszűnése, illetve sikeres tiltakozás, de legkésőbb a BOXY Logisztikai Zrt. által az Adatkezelővel (webshoppal) kötött szerződésből származó vagy azzal összefüggő igények elévülése |
a szállítás (kézbesítés) címzettjének telefonszáma, e-mai címe |
az Adatkezelő (webshop) és a vele szerződő fél által megkötött szerződésben meghatározott áru szerződés szerinti kiszállítása, illetőleg visszáru esetén visszaszállítása kapcsán eletronikus értesítés küldése a címzett részére, illetve kapcsolattartás a kiszállítással összefüggésben |
Milyen következménye van az adatkezelés elmaradásának? | A kiszálítással, illetve visszaszállítással kapcsolatos adatkezelés elmaradása esetén az érintett (a címzett) részére történő kiszállítás, illetve a címzettől történő visszaszállítás nem valósítható meg. Az elektronikus értesítést, illetőleg a kapcsolattartást szolgáló adatkezelés elmaradása esetén az érintett (a címzett) értesítése nem valósítható meg a szállítás tervezett időpontjáról, illetőleg a szállítás állásásról, valamint a szállítás vonatkozásában felmerülő esetleges akadályokról. |
Milyen jogok illetik meg az érintetteket? | A személyes adatok kezelésével összefüggésben az érintetteket az Adatkezelő részére a BOXY Logisztikai Zrt. mint adatfeldolgozó által megvalósított adatkezeléssel összefüggésben akár az Adatkezelővel, akár a BOXY Logisztikai Zrt.-vel mint adatfeldolgozóval szemben az alábbi jogok illetik meg: a) tájékoztatáshoz való jog, b) hozzáférési jog, c) helyesbítéshez való jog, d) törléshez való jog, e) elfeledtetéshez való jog, f) korlátozáshoz való jog, g) a személyes adatok helyesbítéséről, törléséről, az adatkezelés korlátozásáról tájékoztatott címzettekről történő tájékoztatáshoz való jog, h) tiltakozáshoz való jog, i) jogorvoslathoz való jog.
Külön is felhívjuk a figyelmet arra, hogy az érintett a személyes adatainak érdekmérlegelés alapján történő kezelése ellen bármikor tiltakozhat. Tiltakozását díjmentesen megteheti az Adatkezelő vagy a BOXY Logisztikai Zrt. mint adatfeldolgozó elérhetőségein. |
Miként nyújthatja be az érintett az adatkezeléssel kapcsolatos kérelmeit? | Az érintett az Adatkezelő részére a BOXY Logisztikai Zrt. mint adatfeldolgozó által megvalósított adatkezeléssel kapcsolatos kérelmeit akár az Adatkezelő, akár a BOXY Logisztikai Zrt. mint adatfeldolgozó részére benyújthatja – postai úton az Adatkezelő által megadott címen, illetőleg a BOXY Logisztikai Zrt. mint adatfeldolgozó felé a 1036 Budapest Lajos utca 48-66 címen, – személyesen az Adatkezelő által megadott helyen, illetőleg a BOXY Logisztikai Zrt. mint adatfeldolgozó telephelyén: Üllő, hrsz 3621/1, 2225, – telefonon az Adatkezelő által megadott telefonszámon, illetőleg a BOXY Logisztikai Zrt. mint adatfeldolgozó felé a következő telefonszámon: 061 44 77 260, – e-mailben az Adatkezelő által megadott e-mail címen, illetőleg a BOXY Logisztikai Zrt. mint adatfeldolgozó felé a következő e-mail címen: ugyfelszolgalat@boxygroup.hu. |
Miként jár el az Adatkezelő az Ön személyes adatok kezelése tárgyában benyújtott kérelmeivel összefüggésben? | Az Adatkezelő az érintett által benyújtott kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül köteles tájékoztatni az érintettet a kérelme nyomán hozott intézkedésekről. Szükség esetén ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáról az Adatkezelőnek a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatnia kell az érintettet. Ha az érintett elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, az Adatkezelő a tájékoztatást lehetőség szerint elektronikus úton adja meg, kivéve, ha az érintett azt másként kéri. Ha az Adatkezelő nem tesz intézkedéseket az érintett kérelme nyomán, a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet az intézkedés elmaradásának okairól, valamint arról, hogy az érintett panaszt nyújthat be valamely felügyeleti hatóságnál és élhet bírósági jogorvoslati jogával. A fentiekkel kapcsolatban az Adatkezelő és a BOXY Logisztikai Zrt. mint adatfeldolgozó a közöttük az adatfeldolgozás tárgyában létrejött szerződésben foglaltaknak megfelelően jár el. |
Igénybe vehet további adatfeldolgozót a BOXY Logisztikai Zrt. mint adatfeldolgozó? | A BOXY Logisztikai Zrt. mint adatfeldolgozó az Adatkezelő előzetesen írásban tett eseti vagy általános felhatalmazása alapján, a BOXY Logisztikai Zrt. mint adatfeldolgozó és az Adatkezelő között az adatfeldolgozás tárgyában létrejött szerződés tiszteletben tartásával vehet igénybe további adatfeldolgozót. |
Az általa kezelt személyes adatokat a BOXY Logisztikai Zrt. mint adatfeldolgozó továbbítja harmadik országba? | A BOXY Logisztikai Zrt. mint adatfeldolgozó adatokat továbbít a „FarEye” Robotic Wares Pvt Ltd (Lotus Business Park, Plot No.8, Tower B, 5th Floor, Sector 127, Noida, Uttar Pradesh, India, 201301) al-adatfeldolgozó részére, amelynek határozatlan idejű szerződéssel igénybe vett felhőszolgáltatása révén kap tájékoztatást a kiszállítást végző futár az adott küldemény címzettjéről, a kiszállítási helyről. |
Az adatkezeléssel összefüggésben milyen jogorvoslati lehetőségek állnak az Ön rendelkezésére? | Az érintett az adatkezelés jogszerűsége kapcsán a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (1055 Budapest, Falk Miksa u. 9-11., postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9., honlap: www.naih.hu, telefon: +36 (1) 391-1400, fax: +36 (1) 391-1410, központi e-mail cím: ugyfelszolgalat@naih.hu) eljárását kezdeményezheti, illetőleg választása szerint a saját belföldi lakóhelye (belföldi tartózkodási helye) vagy az Adatkezelő székhelye szerinti törvényszékhez fordulhat. Javasoljuk, hogy mielőtt a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz vagy a bírósághoz fordulna, keresse meg a BOXY Logisztikai Zrt. adatvédelmi feladatokért felelős munkatársát. |
Miként érhető el az adatvédelmi feladatokért felelős munkatárs? | A BOXY Logisztikai Zrt. adatvédelmi feladatokért felelős munkatársa: Elérhetőségei: – e-mail címe: ugyfelszolgalat@boxygroup.hu, – telefonszáma: 061 44 77 260, – postacíme: 1036 Budapest, Lajos u. 48-66 |