Logisztikai ügyintéző

A Boxy folyamatosan bővülő logisztikai partneri körének köszönhetően új logisztikai ügyintéző / ügyfélszolgálati munkatársat keresünk az üllői fulfillment raktárunkba.

Innovatív logisztikai megoldásainkkal ma már több száz webáruház napi működését támogatjuk – ebben a szerepkörben pedig Te leszel az első számú kapcsolattartó, aki biztosítja, hogy a partnereink gyors, pontos és megoldásorientált támogatást kapjanak.

Milyen feladataid lesznek?

• Első számú kapcsolattartás a Boxy partnereivel
• Ügyféligények kezelése, koordinálása és továbbítása a megfelelő csapatok felé
• Ügyfélportál felületének kezelése, karbantartása, partneri egyeztetések lebonyolítása
• Ticketing rendszer kezelése, hibák gyors és pontos megoldása, utókövetése
• Aktív együttműködés belső csapatokkal a gördülékeny működés érdekében

Téged keresünk, ha:

• Van 2–3 év releváns tapasztalatod ügyfélszolgálati vagy ügyfélkapcsolati területen
• Magabiztosan használod az MS Office programokat
• Jól kommunikálsz szóban és írásban, ügyfélcentrikus a gondolkodásod
• Precíz vagy, szereted a rendszereket és nem ijedsz meg a pörgéstől
• Kommunikációs szinten használod az angol nyelvet írásban és szóban

Előnyt jelent, ha van tapasztalatod:

• Raktári informatikai rendszerek (WMS) használatában
• Nagyvállalati ügyfélkapcsolati környezetben
• E-kereskedelmi vagy logisztikai folyamatok alapjaiban

Amit mi kínálunk:

• Fiatalos, nyitott, de szakmailag erős csapat
• Modern, európai szinten is kimagasló technológiai környezet
• Minőségi munkaeszközök
• Home office lehetőség
• Munkába járási támogatás (30 Ft/km)
• Stabil, hosszú távú munkalehetőség egy dinamikusan fejlődő cégnél

Munkavégzés helye: Boxy Fulfillment Raktár – Üllő

Munkarend: 08:00–16:30

Ha szereted, amikor számít a munkád, és fontos számodra az ügyfelek elégedettsége, küldd el jelentkezésed a hr@boxygroup.hu email címre!