A táplálékkiegészítőket forgalmazó webshopok számára a logisztika nem csupán a csomagküldésről szól.
Ezeknél a termékeknél kiemelten fontos a lejárati idők kezelése, a precíz csomagolás és a gyors kiszállítás. A Boxy fulfillment szolgáltatásai kifejezetten ezekre az igényekre kínálnak széleskörű, rugalmas megoldást.
Szektorspecifikus megközelítés
Az étrend-kiegészítők gyakran kisebb méretű termékek, de speciális kezelést igényelnek. A goods-to-person AMR robotrendszer optimalizálja a raktározást, biztosítva a gyors és pontos kiszolgálást. Emellett a szektorspecifikus árazás lehetővé teszi, hogy a kisebb termékek kezelése során elért hatékonyság előnyeit megosszuk ügyfeleinkkel.
Személyre szabott logisztikai szolgáltatások táplálékkiegészítő webshopoknak
FEFO elv a raktározásban
A „First Expired, First Out” (FEFO) elv alkalmazása elengedhetetlen a táplálékkiegészítőkkel foglalkozó webáruház számára. Ezzel biztosíthatjuk, hogy mindig a leghamarabb lejáró termékek kerüljenek először kiszállításra, minimalizálva a veszteségeket és garantálva a vásárlók számára a friss termékeket.
Mintatermékek a vásárlói élményért
A termékminták csomagba helyezése továbbra is hatékony marketing eszköz. Egy kedves meglepetéssel növelhető a vásárlói élmény és ösztönözheti az újrarendelést is. Új termék bevezetésekor, például egy újabb ízű proteinpor esetén kiváló lehetőség, hogy a vásárlók megismerjék a bővülő termékkínálatot.
Csomagtermékek összeállítása
Legyen szó promócióról vagy állandó kedvezményről, a csomagtermékek vonzó kínálatot jelenthetnek a vásárlók számára. Ha a logisztikai szolgáltató képes a megadott paraméterek alapján gyorsan összeállítani ezeket az ajánlatokat, az növeli a hatékonyságot és termelékenységet.
A sokat emlegetett skálázhatóság
Az egyik legfontosabb előnye a logisztika kiszervezésének, még is sokszor úgy hangzik a szolgáltatók csak „dobálóznak” ezzel a hangzatos kifejezéssel. Mit is jelent igazából, ami miatt nem elhanyagolható sem egy étrend-kiegészítő sem más e-kereskedőnek?
Folyamatos skálázódás
A vállalkozás növekedéséhez a logisztikai szolgáltatónak folyamatosan alkalmazkodnia kell. A webáruház sikerével párhuzamosan a logisztikai erőforrásokat is szükséges hozzáigazítani a megnövekedett rendelésszámhoz.
Alkalmi skálázódás
Induló és már működő webáruházak esetén is fontos figyelembe venni a szezonalitást: akár szektorra egyedileg vagy a kereskedelemre általánosságban jellemző megemelkedett kereslet lekövetése a feladat. A fulfillment szolgáltatónak tudnia kell akár hétről-hétre alkalmazkodni a változó igényekhez.
Hogyan működik a Boxy fulfillment szolgáltatása?
- Termékbeszállítás: A termékek beérkeznek a Boxy raktárába, ahol gondosan betárolják őket, figyelembe véve a lejárati időt.
- Raktározás: A goods-to-person AMR robotrendszer biztosítja a hatékony és biztonságos tárolást.
- Rendeléskezelés: A megrendelések feldolgozása a saját rendszerükön keresztül történik, garantálva a gyors és hibamentes kiszolgálást.
- Csomagolás és kiszállítás: A csomagokat gondosan összeállítják, és megbízható partnerekkel juttatják el a vásárlókhoz.
- Visszaküldések kezelése: A visszárukat igény szerint a Boxy kezeli, legyen szó át nem vett csomagról vagy elállásról.
Ügyfélélmények
„A Boxy fulfillment volt az első olyan logisztikai partnerünk, ahol azt éreztem, hogy a küldetésemet értik, illetve a folyamatok a cégünk attitűdjéhez maximálisan igazodnak. Gyors, precíz, professzionális raktárkezelésre vágytam, ami tükrözi azt a gondoskodást, amelyet ügyfeleim felé mi is tanúsítunk. Kiemelkedően fontos minden megrendelőnk visszajelzése, ezért kimondhatatlan öröm számunkra, hogy több száz esetben kaptuk dicséretet a webshop rendkívül gyors és hibamentes kiszolgálásáról.” Kovács Dia (Alapító, MySenorita)
„A Boxy szolgáltatásával kapcsolatban a legjobban a kijelölt kapcsolattartók ügyfélközpontúságával vagyok elégedett mind a raktári adminisztráció és az értékesítési területről.” Palatinus Ferenc (Tulajdonos, Seaberry)
„Speciális formában dolgozunk, egyszerre szolgálunk ki B2C és B2B ügyfeleket, amire a Boxy kínált egyedül megoldási javaslatot. A teljeskörű fullfillment folyamatokon túl, az egyik általunk leggyakrabban igénybe vett szolgáltatásuk, a saját gépjárműflottás szállítás, ami állandóságot és biztonságot garantál B2B partnereink kiszolgálása során.” Sebes Nóra (Értékesítési vezető, Omega3Wellness)
Összegzés
A Boxy fulfillment szolgáltatása ideális megoldást kínálnak táplálékkiegészítő webshopok számára. A speciális igényekre szabott szolgáltatások, a költséghatékonyság és a skálázhatóság révén segítik a vállalkozások növekedését és a vásárlói elégedettség növelését.